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2023 年,受技术进步、消费者行为变化和经济不确定性的推动,B2B 营销策略发生了重大转变。以下是塑造该行业的一些主要趋势:

1.超个性化

  • 量身定制的体验:企业专注于为 B2B 客户提供高度个性化的体验。这涉及利用数据分析来了解个人偏好、痛点和购买行为。
  • 人工智能驱动的推荐:人工智能 (AI) 在推荐与特定客户最相关的产品或服务、改善客户旅程方面发挥着至关重要的作用。

2.基于账户的营销(ABM)

  • 有针对性的方法:随着企业意识到将营销力度集中在精选的一组高价值账户上的重要性,ABM 获得了发展动力。
  • 个性化参与:ABM 策 海外数据 略涉及根据个人账户需求量身定制的个性化外展、内容和体验。
  • 互动内容:除了传统的博客文章和白皮书之外,企业还尝试了测验、计算器和网络研讨会等互动内容格式来吸引受众。
  • 视频营销:视频内容继续主导 B2B 营销,LinkedIn 和 YouTube 等平台成为接触决策者的重要渠道。

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4.社交销售

  • 利用社交媒体:B2B 营销人员利用 LinkedIn 等社交媒体平台与潜在客户建立关系、分享行业见解并建立思想领导力。
  • 社会证明:社会证明,例如推荐和评论,在建立信任和信誉方面变得越来越重要。
  • 分析和洞察:企业严重依赖数据分析来衡量其营销活动的有效性、识别趋势并优化其策略。
  • 客户旅程图:了解客户从最初的意识到购买的旅程对于开展有针对性的营销工作至关重要。

6.网红营销

  • 思想领袖:B2B 企业与行业有影响力的人合作,以接触目标受众并建立信誉。
  • 利基专业知识:拥有专业知识和专业技能的影响者对于接触特定细分市场特别有价值。
  • 透明度和信任:随着消费者越 挪威电话号码库 来越注重道德规范,B2B 企业注重通过透明地展示其价值观和可持续发展努力来建立信任。
  • 目标驱动营销:将营销工作与公司的目标和价值观相结合成为一种主要趋势。

8.语音搜索优化

  • 自然语言查询:随着语音激活设备的兴起,企业针对自然语言查询优化了其内容,以提高搜索引擎的可见性。
  • 长尾关键词:随着人们使用语音搜索来提出更具体的问题,长尾关键词变得更加重要。

9.营销自动化

  • 效率和个性化:营销自动化工具不断发展,使企业能够简化重复任务并大规模提供个性化体验。
  • 潜在客户培育:自动化在 dx 线索 通过销售渠道培育潜在客户并提供及时的跟进方面发挥着至关重要的作用。
10.客户体验(CX)
  • 关注客户满意度:B2B 企业认识到在整个客户旅程中提供卓越客户体验的重要性。
  • 反馈和迭代:收集客户反馈并利用其来改进产品、服务和营销工作成为优先事项。
2023 年 B2B 营销的主要趋势

总而言之,2023 年是 B2B 营销发生重大转变的一年。上述趋势反映了个性化、数据驱动的决策和对客户体验的关注日益重要。随着技术的不断进步,我们可以期待在未来几年看到更多创新和有效的 B2B 营销策略。

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